Oui. Nous avons la capacité de sourcer et d'incorporer des ingrédients biologiques dans nos formulations à l'exception rare de certaines plantes qui sont très difficiles à trouver dans les cultures biologiques.

Oui. Les produits ROWSE ne contiennent pas de sous-produits animaux.

Oui. Les produits ROWSE ne sont pas testés sur les animaux.

Certaines de nos huiles sont à base de noix, mais tous nos produits sont végétaliens, sans gluten et sans soja. Voir chaque page de produit pour plus de détails.

Les formulations à base d'huile ROWSE contiennent un antioxydant naturel appelé tocophérol (vitamine E), il est dissous dans de l'huile de soja glycine (0,02%). Nos formulations à base d'eau contiennent des conservateurs cosmétiques autorisés par Ecocert et COSMOS.

Oui. Chaque produit a sa propre date de péremption indiquée sur l'emballage extérieur et sur le flacon. Recherchez le symbole de période après ouverture (PAO) pour identifier la durée de vie utile de votre produit (nombre de mois) après la première ouverture de son emballage.

Oui. Tous les ingrédients ROWSE sont issus de sources durables. Veuillez consulter notre page sur la durabilité pour plus d'informations.

Le pays d'origine de nos matières premières varie en fonction du type de plante. Nous nous engageons à nous approvisionner pour la plupart de nos ingrédients en Europe, près de chez nous (le chanvre vient de France, la noisette d'Italie, nos argiles d'Espagne) mais parfois nous ne pouvons nous approvisionner que dans le pays d'origine de la plante (le ghassoul n'est disponible que au Maroc, Matcha au Japon). Tous les produits ROWSE sont ensuite fabriqués et conditionnés en Espagne.

Certaines de nos huiles sont à base de noix, mais tous nos produits sont végétaliens, sans gluten et sans soja. Voir chaque page de produit pour plus de détails.

Nous vous conseillons de conserver vos produits dans un endroit frais, sec et sombre, notamment les huiles pressées à froid et les eaux florales plus délicates.

Si vous connaissez votre type de peau, n'hésitez pas à nous envoyer un message à hello@rowse.co ou à nous envoyer un DM sur Instagram. Notre équipe vous répondra avec des recommandations personnalisées.
Si vous ne connaissez pas votre type de peau, ce n'est pas grave ! Nous avons conçu un quiz de 3 minutes sur la peau pour vous aider à comprendre votre type de peau et la meilleure routine pour en prendre soin. Emmenez-moi au quiz sur la peau !

Si vous êtes enceinte ou si vous allaitez, il est préférable d'éviter les produits contenant des huiles essentielles, comme nos Sérums de Nuit et nos Huiles Corporelles. Cependant, nous proposons une sélection de matières premières biologiques sans danger pendant la grossesse. Nous vous recommandons particulièrement notre gamme d'huiles végétales pour vous aider à garder la peau hydratée et à améliorer son élasticité au moment où vous en avez le plus besoin ! Veuillez nous contacter à hello@rowse.co si vous avez besoin de recommandations spécifiques.

Nous proposons une large sélection de produits qui font des merveilles pour les peaux sensibles. Pour une routine complète, veuillez consulter ROWSE Routine for Sensitive Skin (LINK). Mais juste pour être sûr, nous vous recommandons de tester vos produits sur une petite zone telle que l'intérieur du bras. S'il n'y a pas de réaction pendant les 24 heures suivantes, vous êtes prêt à partir ! Si vous avez des questions ou souhaitez des recommandations personnalisées, n'hésitez pas à nous contacter à hello@rowse.co

Les sérums de nuit ROWSE ont été conçus pour tirer le meilleur parti de votre repos beauté. Ils contiennent des huiles essentielles photosensibles, c'est pourquoi nous vous déconseillons de les utiliser avant une exposition au soleil.

Nous n'offrons pas ce service actuellement, mais nous vous encourageons à suivre les règles de votre communauté locale sur le recyclage du verre.

Nous ne proposons pas encore de recharges. Mais nous travaillons actuellement à fournir une solution de recharge de la manière la moins nocive pour notre planète.

Toutes les commandes sont traçables. Après avoir passé une commande, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi DHL. De cette façon, vous pourrez savoir où se trouve votre commande et quand arrivera-t-elle.

Oui, vous pouvez retourner un article jusqu'à 30 jours après votre achat. Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être envoyé à l'intérieur de l'emballage d'origine. Veuillez noter que les frais de port sont à votre charge. Consultez notre page Expédition et retours pour plus d'informations.

Espagne : 5 € ou livraison gratuite pour les achats supérieurs à 50 €

Europe : 7 € ou livraison gratuite pour les achats supérieurs à 70 €

Royaume-Uni : 8 € ou livraison gratuite pour les achats supérieurs à 70 €

États-Unis et Canada : 18 € ou livraison gratuite pour les achats supérieurs à 130 €

Livraison
Europe et Royaume-Uni : 1 à 3 jours ouvrés
États-Unis et Canada : 3 à 5 jours ouvrables

Veuillez nous envoyer un message à hello@rowse.co et nous vous répondrons !

Veuillez consulter notre page de revendeurs pour trouver des magasins qui stockent des produits ROWSE près de chez vous.